De arbeidsmarkt wordt steeds complexer en competatiever. Steeds meer concurrenten ontdekken nieuwe manieren om de arbeidsmarkt voor de eigen organisatie succesvol te ontsluiten. Een ad hoc aanpak van marktbewerking werkt inmiddels niet meer. Zelfs een tactische benadering (praatje en plaatje) is niet langer voldoende. Wil een organisatie echt succesvol zijn, zal zij en strategische aanpak van de arbeidsmarkt moeten ontwikkelen. In de leergang strategische arbeidsmarktbewerking leren arbeidsmarketing- en arbeidsmarktcommunicatieprofessionals hoe zij de arbeidsmarkt op strategische en doordachte wijze kunnen benaderen en ontsluiten. Op basis van het door Gatekeeper ontwikkelde “strategische marktbewerkingsmodel� leren deelnemers om voor de eigen organisatie dit model succesvol in te zetten.

Masterclass 1 Segmenteren en Positioneren

In deze eerste masterclass van de leergang gaan we in op de basis van strategische arbeidsmarktbewerking namelijk segmentatie en positioneren.

In het dagdeel segmentatie gaan we in op het segmenteren van de klantvraag in marktdoelgroepen. Je leert op basis van welke principes je de klantvraag kunt segmenteren zodanig dat succesvolle marktbewerking mogelijk wordt. Bij segmentatie gaan we ook in op de strategische segmentatiematrix die marketeers in staat stelt een gedifferentieerde arbeidsmarktbewerking op te zetten. Naast segmentatie gaan we ook in op het verzamelen van candidate-insights en marketintelligence op basis van de gedefinieerde doelgroepen. Door het opbouwen van kennis over de doelgroepen kan deze ingezet worden om succesvoller de arbeidsmarkt te ontsluiten.

In het tweede dagdeel van de masterclass gaan we in op het positioneren van de werkgever in de arbeidsmarkt. Middels het positioneringsmodel kan tot keuzes gekomen worden hoe aan te sluiten bij de doelgroep, onderscheidend te zijn naar concurrenten en eigen internal brandvalues in het employerbrand te integreren. Middels het positioneringsmodel wordt gekomen tot een employerbrandarchitectuur en een Employee Value Propostionmodel dat de organisatie in de arbeidsmarkt kan inzetten.

Na deze masterclass zijn deelnemers in staat om:

• Een effectieve en efficiënte doelgroepsegmentatie voor de eigen organisatie op te zetten
• Kwantitatief en kwalitatief onderzoek te doen naar doelgroepen resulterend in diepgaande kennis van relevante doelgroepen
• Een Employerbrandarchitectuur en Employee Value Propositionmodel op te zetten voor de eigen organisatie.

Masterclass 2 Ontsluiten en Onderhouden

In deze tweede masterclass zal worden ingegaan op het ontsluiten van de arbeidsmarkt en op het onderhouden van relaties met de arbeidsmarkt (CRM).

In het eerste dagdeel gaan we in op het strategisch ontsluiten van de arbeidsmarkt. We focussen hierbij op ontsluiting van zowel de interne als externe arbeidsmarkt. Door het samenstellen van een strategische kanalenmix garanderen we een effectieve benadering van de arbeidsmarkt. In de kanalenmix combineren we diverse typen kanalen (branding, conversie, latent, actief, push en pull) om tot een krachtige mix te komen. Naast kanalen wordt er ook gekeken naar de inzet van middelen binnen specifieke kanalen. Bij het samenstellen van de kanalen- en middelenmix sturen we op diverse dimensies zoals kosten, bereik, concurrentie in het kanaal, conversiekwaliteit.

In het tweede dagdeel concentreren we ons op Candidate Relationship Management. In de huidige krappe arbeidsmarkt met veel concurrentie volstaat het pas gaan werven als er een vacature is (on the spot sourcing) niet meer. We zullen steeds meer naar het pro-actief leggen van relaties met voor de organisatie belangrijke arbeidsmarktsegmenten moeten gaan. In dit gedeelte van de masterclass leer je hoe je een talentpoolstructuur aan kunt leggen voor specifieke doelgroepen. Daarnaast leer je hoe je diverse marktbewerkingsstrategieën kunt toepassen om talentpools gevuld te krijgen. Daarnaast ontwikkel je ook een contactstrategie die ervoor zorgt dat kandidaten in de talentpool blijven en op het juiste moment beschikbaar komen.

Na deze masterclass zijn deelnemers in staat om:

• Een strategische kanalenmix per doelgroep op te stellen
• Strategische keuzes te maken met betrekking tot de inzet van (communicatie)middelen
• Een talentpoolstructuur op te zetten
• Een “engageâ€� en “â€�retainâ€�â€� contactstrategie op te zetten voor talentpools

Masterclass 3 Arbeidsmarketingprocessen en Evaluatiemodel

In deze masterclass gaan we dieper in op de processen zoals deze opgezet dienen te worden om marktbewerking effectief en efficiënt te laten verlopen. Ook kijken we in deze masterclass naar het opzetten van een conversie-evaluatiemodel behorend bij het marktbewerkingsmodel.

In het eerste dagdeel gaan we in op het structureren van het marktbewerkingsproces. We kijken naar het standaardiseren van het jobbrandingproces zodat brandconsistency ook in het conversieproces geborgd kan worden. Daarnaast kijken we naar de creatie en productie van (communicatie)middelen evenals naar inkoop en planning van diverse kanalen. Als laatste kijken we naar het efficiënt en effectief verwerken van conversie middels het creëren van een conversiehub.

In het tweede dagdeel zoomen we in op evaluatie van het totale marktbewerkingsmodel. Binnen veel arbeidsmarketingpraktijken zien we dat dit cruciale deel van arbeidsmarketing ontbreekt. In dit deel leren deelnemers om een evaluatiemodel op te zetten door de conversiefunnel door te meten. Daarnaast leren deelnemers aan de hand van diverse KPI’s de effectiviteit van het marktbewerkingsmodel door te meten, KPI’s zoals conversietijd, conversion to selectee ratio en sourcingcost per candidate.

Aan het einde van deze masterclass wordt de inhoud van alle masterclasses samengevat in het strategisch arbeidsmarktbewerkingsmodel. Dit integrale model met daarin messaging, kanalen, middelen en evaluatie-elementen kan direct binnen de eigen organisatie ingezet worden.

Na deze masterclass zijn deelnemers in staat om:

• Het jobbrandingproces te standaardiseren
• Kanalen en middelen te operationaliseren
• Een conversionhub op te zetten
• Een evaluatiemodel voor het marktbewerkingsmodel op te zetten
• KPI’s te definiëren en te implementeren om effectiviteit van het marktbewerkingsmodel te meten.

Deze leergang is bedoeld voor professionals met een verantwoordelijkheid in arbeidsmarketing of arbeidsmarktcommunicatie (recruitment-, HR- en communicatieprofessionals) die marktbewerking naar het strategisch niveau willen brengen. De leergang bestaat uit 6 dagdelen theorie en een dagdeel intervisie waarin ontworpen modellen worden getoetst en bediscussieert. Investering in deze leergang bedraagt 2750 euro (excl. BTW en verblijfskosten).